আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড পরিবেশে রাখি। এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখাবে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি...
কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং bKash, Nagad অথবা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং লগইন সময় রেকর্ড করি নিরাপত্তা যাচাই এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই পরিষেবা পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা
আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য অ্যাক্সেস পান। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই যাতে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষিত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আস্থা তৈরি করি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমরা নিয়মিত আপডেট করি এবং প্রতিটি পরিবর্তন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখসহ উল্লেখ করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পুনর্বিবেচনা করি এবং স্থানীয় আইন ও প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।
তৃতীয় পক্ষের সীমা
আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। এসব প্রতিষ্ঠান চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যখন আপনার ডিভাইস আমাদের সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করে। পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কেউ মূল ডেটা পড়তে না পারে।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার দুই বছর পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য সংরক্ষণ করি। এরপর সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
কুকি ব্যবহার নীতি
আমরা লগইন সেশন রক্ষা এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
প্রতারণা সনাক্তকরণ
আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন এবং সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো মানুষের কাছে প্রকাশ করি না যদি না আইনি প্রয়োজন হয়।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে তবে সবগুলোই একই মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে: আপনার তথ্য সুরক্ষা...
| গোপনীয়তা নীতি | এই পৃষ্ঠাটি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা নিয়ে আলোচনা করে। এখানে আপনি জানবেন কোন তথ্য আমরা রাখি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ পাবেন। |
|---|---|
| শর্তাবলী | আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে। এটি বাজি নিয়ম, উইথড্র পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার কারণ ব্যাখ্যা করে কিন্তু ডেটা সুরক্ষার বিবরণ এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় থাকে। |
| দায়বদ্ধতা বিবৃতি | দায়বদ্ধতা বিবৃতি আমাদের এবং আপনার আইনি দায়িত্ব স্পষ্ট করে। এটি পেমেন্ট বিরোধ এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া উল্লেখ করে তবে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা এই নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। |
| কুকি নোটিশ | আমরা একটি পৃথক কুকি নোটিশ পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে ট্র্যাকিং এবং সেশন কুকি ব্যবহৃত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি কুকি সংক্ষেপে উল্লেখ করে কিন্তু সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত বিবরণ নোটিশে পাবেন। |
| পেমেন্ট নীতি | পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি বর্ণনা করে। এটি আর্থিক ডেটা সংগ্রহের কারণও ব্যাখ্যা করে যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। |
| বিরোধ নিষ্পত্তি | আপনার ডেটা ব্যবহার নিয়ে অভিযোগ থাকলে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। সেই পৃষ্ঠা ধাপগুলো উল্লেখ করে কিন্তু আপনার গোপনীয়তা অধিকার এই নীতিতে সংজ্ঞায়িত থাকে। |
| নিরাপত্তা নির্দেশিকা | নিরাপত্তা নির্দেশিকা পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার টিপস দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা কী করি তা বলে যেখানে নির্দেশিকা আপনি কী করতে পারেন তা দেখায়। |
কীভাবে গোপনীয়তা আমাদের লবিতে দৃশ্যমান
আমরা চাই আপনি প্রতিটি ক্লিকে জানুন আপনার ডেটা কোথায় যাচ্ছে। তাই আমাদের লবির প্রতিটি বিভাগে ছোট আইকন এবং বিজ্ঞপ্তি রয়েছে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেয় আমরা...
রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন হলে বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এটি আপনাকে অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত করতে সাহায্য করে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার সুযোগ দেয়।
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে একটি ড্যাশবোর্ড আছে যেখানে সংরক্ষিত সব তথ্য তালিকা আকারে দেখা যায়। নাম, মোবাইল, পেমেন্ট পছন্দ এবং লগইন ইতিহাস এক জায়গায় চেক করুন এবং যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন করুন।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
সেটিংস মেনুতে আমরা সব তৃতীয় পক্ষের নাম প্রদর্শন করি যারা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস পায়। প্রতিটি পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীর পাশে তাদের গোপনীয়তা নীতি লিংক থাকে যাতে আপনি নিজেও যাচাই করতে পারেন।
ডাউনলোড ও মুছুন
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য রিকোয়েস্ট করলে আমরা সাত দিনের মধ্যে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই।
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ
আমাদের ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তির জন্য পৃথক সুইচ আছে। আপনি চাইলে শুধু নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি রাখতে পারেন এবং প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারেন যা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার সব সক্রিয় লগইন সেশন দেখুন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে রিমোটভাবে লগ আউট করুন। এটি বিশেষভাবে উপকারী যখন আপনি পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করে ভুলে যান এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে চান।